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Politique de Confidentialité

Vos données, notre priorité

Chez Ayve, la protection de vos données personnelles est une priorité. La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont vos données sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous utilisez le site ayve.fr.

1. Collecte des données personnelles

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact ou interagissez avec notre site, nous pouvons collecter les données suivantes :

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Contenu du message transmis via le formulaire

Ces données sont fournies volontairement par l'utilisateur dans le cadre de sa demande.

2. Finalité de la collecte

Les données collectées sont utilisées uniquement pour :

  • Répondre à vos demandes via le formulaire de contact
  • Assurer le suivi commercial des prospects et clients
  • Améliorer nos services et la qualité de notre site

Aucune donnée n'est vendue ni transmise à des tiers à des fins commerciales.

3. Hébergement et sécurité

Le site est hébergé par Vercel Inc.

Toutes les données transmises via le formulaire sont protégées par le protocole HTTPS.

4. Conservation des données

Les données collectées via le formulaire de contact sont conservées pour une durée maximale de 3 ans à compter de la dernière interaction.

5. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : obtenir confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie.
  • Droit de rectification : corriger vos données si elles sont inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données.
  • Droit d'opposition : refuser l'utilisation de vos données à certaines fins.
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.

👉 Pour exercer vos droits, vous pouvez nous écrire à : contact@ayve.fr

6. Cookies

Le site ayve.fr utilise des cookies afin de :

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  • Améliorer l'expérience utilisateur

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d'accepter ou de refuser l'utilisation des cookies. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

7. Services tiers

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  • Google Analytics (GA4) → analyse du trafic
  • Microsoft Clarity → cartes de chaleur et enregistrements de navigation

Ces services disposent de leurs propres politiques de confidentialité.

8. Modifications de la politique

La présente politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée ci-dessous.

Dernière mise à jour : 3 octobre 2025